Liebe Vereinsmitglieder, liebe Eltern,
eure Meinung ist uns wichtig und haben deshalb ein Kontaktformular entwickelt, über welches ihr Kontakt mit uns aufnehmen könnt.
Was möchten wir damit erreichen:
- in erster Linie sollten Probleme, welche zwischenmenschlicher Natur sind, angesprochen werden können
- es können Probleme, Empfindungen sein, welche in einer Mannschaft auftreten oder allgemein den Verein betreffen
- auch Verbesserungsvorschläge sind hier gerne gesehen
- allgemeine Kontaktaufnahme von Mitgliedern, wenn diese nicht wissen, an wen sie sich wenden können
Daraus können nach Rücksprache mit dem Mitglied
- Einzelgespräche
- Gespräche mit dem Mitglied und dessen Familie
- Gespräche mit den Abteilungsleitern oder dem Vorstand
- Zusammentreffen von Mitglied und Trainer entstehen.
Das Formular soll dazu dienen, das Problem (bzw. dein Feedback) aufzugreifen und einer Lösung zuzuführen.
Wir haben festgelegt, dass auch anonyme Anfragen behandelt werden. Verletzenden Bemerkungen bezüglich anderer Personen werden nicht berücksichtigt. Auch die Mannschaftsaufstellung gehört nicht dazu, fällt diese doch in den sportlichen Zuständigkeitsbereich des Trainers.
Für die neutrale Behandlung der Anliegen und Probleme ist der Vorstand zuständig. Er wird diese zeitnah beantworten.
